Encuesta Trato al Usuario 2015: ¿cómo les fue a los 5 hospitales de Chiloé?
Todos los recintos chilotes suben sus puntajes comparados con 2014, mientras que Castro lidera subiendo del lugar 82° al 39°.
Dispares resultados tuvieron los hospitales chilotes dentro del ranking nacional de trato usuario 2015, instancia que mide la calidad de la atención de los establecimientos de salud percibidas por los usuarios, a través de una encuesta de satisfacción. Ésta fue llevada a cabo por tercer año consecutivo, evaluando los servicios de atención primaria y hospitales divididos en categorías de baja (126), mediana (33) y alta complejidad (64).
Según los puntajes generales de 223 establecimientos de salud a los que tuvo acceso La Opinión de Chiloe, este año lideró en la provincia el Hospital Dr. Augusto Riffart de Castro ocupando la posición 39° con un puntaje de 6,867. La segunda posición la ocupó el Hospital San Carlos de Ancud en el lugar 76° y un puntaje de 6,773, seguido de cerca por el Hospital de Achao en el lugar 79° y un puntaje de 6,754. Más abajo en la tabla general están el Hospital de Queilen en el lugar 98° y un puntaje de 6,715 y el colista Hospital de Quellón en el lugar 112° y un puntaje de 6,676.
Segmentado por categoría de recinto asistencial, Castro pasa a ocupar la posición 7° dentro de los 64 establecimientos de alta complejidad del país. Por otro lado, dentro de los de mediana complejidad, Ancud ocupa el 16° lugar entre 33 recintos, mientras que en el caso de los de baja complejidad, Achao está en el lugar 45°, Queilen en la posición 58° y Quellón 65° sobre un total de 126 centros de salud.
La encuesta fue encargada por el Ministerio de Salud y este año fue llevado a cabo por la Universidad Católica de Chile, durante el mes de octubre del presente año.
